ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

แอป ForeSee Mobile®ช่วยให้ผู้บริหารไม่ว่างนักวิเคราะห์และผู้จัดการสามารถเข้าถึงข่าวกรอง CX ของพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายทำให้พวกเขาสามารถผลักดันผลลัพธ์ในประเด็นสำคัญในการเดินทางของลูกค้าในระหว่างการเดินทาง

ใช้แอป ForeSee Mobile เพื่อตอบคำถาม CX ที่สำคัญเหล่านี้:

•ลำดับความสำคัญของ CX อันดับต้น ๆ ของคุณในธุรกิจคืออะไรและคุณควรดำเนินการอย่างไร

•มีปัญหาอะไรเกิดขึ้นในวันที่ผ่านมาสัปดาห์เดือนหรือสามเดือน?

•ร้านค้าในเขตของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรและใครคือผู้ที่มีผลงานยอดเยี่ยมและอันดับต้น ๆ

•ลูกค้าของคุณพูดถึงคุณแบบเรียลไทม์?

คุณสมบัติหลัก:

•ข้อมูล & ข้อมูลเชิงลึกจากแบบสำรวจที่ใช้โมเดลของ ForeSee, Custom และ NPS

•ความสามารถในการเจาะลึกประเด็นที่มีคะแนน CX แผนภูมิแนวโน้มผลกระทบต่อพฤติกรรมของลูกค้าและลำดับความสำคัญที่แนะนำ

•กระดานผู้นำพร้อมตัวกรองสำหรับองค์กรที่มีลำดับชั้น

•ดูการตอบสนองลูกค้าแบบเรียลไทม์และเจาะลึกรายละเอียดของคำถามแต่ละข้อ

ในการใช้แอป ForeSee Mobile คุณจะต้องเป็นผู้ใช้ ForeSee ที่มีอยู่ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ ForeSee CX Suite โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชี ForeSee ของคุณเพื่อเข้าถึง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ForeSee และ ForeSee CX Suite เยี่ยมชม www.foresee.com หรือ www.foresee.com/cxsuite